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【重要なお知らせ】消費税率変更に伴うお知らせ

いつもHallmark Gold Crown Store Onlineをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更されることに伴う弊社の対応につきまして、以下のとおりご案内させていただきます。 なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。


■消費税率の変更について
[変更内容]
2019年9月30日(月)17:30までのご注文は 「旧税率(8%)」にてご請求いたします。
※コンビニ前払いの場合も2019年9月30日17:30までにご注文をされた場合は「旧税率(8%)」のご請求となります。
※メンテナンス終了後の10月2日(水)13:30以降のご注文は「新税率(10%)」でご請求いたします。


[メンテナンス日時]

2019年9月30日(月)17:30~10月2日(水)13:30

※システムメンテナンスの時間帯は「Hallmark Gold Crown Store ONLINE」並びに「ユニセフカード」の全サービスがご利用いただけません。
※メンテナンス作業進捗状況により反映時間が前後する可能性がございます。大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承ください。


■コンビニ前払い手数料の値上げについて
消費税増税に伴い、お客様にご負担いただいておりますコンビニ前払い手数料の見直しをせざるを得ない状況となりました。つきましては誠に勝手ながら以下の通り、改定させていただきます。




■出荷について
2019年9月30日(月)11:00までにお支払が完了したご注文は30日出荷、それ以降のご注文はご入金の確認が取れ次第、3営業日以内に順次発送いたします。
※ご住所の不備(マンション名や部屋番号の入力漏れ)や同じ内容のご注文が複数ある場合、または在庫が完売や欠品でご用意できない場合などご注文内容に確認が 必要な場合はお客様とご連絡を取らせていただく為、出荷が遅れますので予めご了承ください。
※お客様都合によるご注文内容の変更は出荷前におきましても、お受け出来ませんのでご了承下さい。



ご注文に対するお問い合わせやご要望はお手数ですが、コールセンターへお問い合わせ下さい。よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口(メール)

※上記↑の お問い合わせ窓口(メール) をクリックして頂くとメール送信フォーム画面が表示されますので、お手数をおかけしますが、情報を入力の上、送信をお願いいたします。
その際のお問い合わせ内容はプルダウンの選択肢より 【ホールマーク】ご注文に関するお問い合わせ をお選びいただけますようお願い申し上げます。


平成31年3月29日
株式会社日本ホールマーク